L’édifice de la bibliothèque est entièrement accessible. Celui-ci est muni d’un ascenseur ainsi que d’une rampe d’entrée et de portes automatiques à l’entrée de la rue Sydney. La bibliothèque met à la disposition des usagers un fauteuil roulant pour utilisation sur place, ainsi qu’une pince de préhension.
La collection de la bibliothèque comprend des formats alternatifs tels que des livres en gros caractères, des livres audio sur CD, des livres audio en format DAISY et des livres audio téléchargeables qui peuvent être consultés en utilisant le « Ontario Library Service Download Centre ».
Cliquez ici pour accéder au « Ontario Library Service Download Centre ».
La bibliothèque jouit d’un partenariat avec l’INCA (Institut national canadien pour les aveugles) et le CAÉB (Centre d’accès équitable aux bibliothèques) qui permet aux bibliothèques publiques d’étendre leurs services existants pour les clients incapables de lire les imprimés. Pour plus d’informations, communiquez avec le département des services d’information aux adultes au 613 932-4796.
La bibliothèque dispose d’un poste d’ordinateur équipé d’une technologie d’assistance avec un écran tactile, un logiciel de lecture d’écran, un logiciel de grossissement des caractères, une souris Trackball, un clavier à gros caractères et une table à hauteur ajustable (par système hydraulique). La bibliothèque dispose également d’un lecteur CCTV.
Les animaux d’assistance sont les bienvenus dans la bibliothèque et dans les programmes. Les personnes de soutien sont invitées à participer aux programmes avec leurs clients. Aucuns frais ne sont exigés pour la personne de soutien.
Un service à domicile est disponible pour les personnes qui ne peuvent pas se rendre à la bibliothèque pour des raisons de santé ou de handicap.
Pour consulter notre politique relative aux normes de services à la clientèle accessibles, CLIQUEZ ICI.
Vous souhaitez nous faire part de vos commentaires concernant l’accessibilité ? Veuillez remplir un formulaire de rétroaction sur l’accessibilité et le retourner à la bibliothèque. Une fois qu’il aura été examiné, un représentant de la bibliothèque communiquera avec vous. CLIQUEZ ICI POUR LE FORMULAIRE DE RÉTROACTION.